本規約は、株式会社アイカンシャ（以下「当社」）が提供する清掃業務管理クラウドサービス「CLIN」の利用条件を定めます。
1. ご利用とアカウント
CLINは事業者の清掃予定、作業報告、写真、スタッフおよび業務連絡を管理するサービスです。申込者は所属する事業者を代表して申し込む権限を持ち、正確な情報を登録してください。管理者は利用者の権限、登録内容およびログイン情報を適切に管理してください。
2. 料金・契約の開始
利用枠と税込料金は料金表、支払条件は特定商取引法に基づく表記に掲載します。メール確認とアカウント作成だけでは料金は発生しません。有料契約はStripeの決済画面で内容を確認して申し込み、支払成立を確認した後に利用枠へ反映します。Freeの基本枠は決済不要です。
3. 自動更新・変更・解約
有料契約は初回決済日から1か月ごとに自動更新します。更新を希望しない場合は、次回更新日前にアプリの「契約・利用状況」から「支払い方法・請求書・解約を管理」を開き、Stripeの画面で解約を確定してください。変更予約がある場合は、先にアプリで予約を取り消してください。解約は次回更新日に有効となり、それまでは利用できます。お客様都合の期間途中の解約に日割り返金はありません。
同じプランで追加容量を増やす場合は、次回更新日までの差額を日割り請求し、支払確認後に反映します。プラン変更・容量減量は次回更新日から適用します。変更前に表示される金額と適用日を確認してください。変更予約の取消は更新直前には処理できない場合があるため、余裕をもって操作してください。
4. 上限と支払失敗
利用枠を超えた場合は対象データの追加・アップロード等を制限します。使用量に応じた追加容量の自動購入はありません。更新の支払失敗から7日間の猶予後は追加登録・アップロードを停止し、既存データの閲覧は維持します。支払失敗、プラン減量または有料契約の解約だけを理由として既存データを自動削除しません。解約後はFreeの利用枠となります。
5. 紹介特典
Free・Standard・Proでは、紹介コードによる紹介先の初回有料プラン決済後、紹介元に1社につき5GB、最大10社・50GBの保存容量を付与します。対象の紹介先が有料契約中である期間に限り有効です。自己紹介や不正な登録は対象外です。これら3プランにフィードバックによる特典はありません。特別無料パートナーの条件は別途表示する募集条件に従います。
6. 登録データ・禁止事項
登録データの権利は利用者または正当な権利者に帰属します。利用者は、写真や個人情報などを登録・共有するために必要な権限や同意を得てください。当社はサービスの提供、保守、障害対応および問い合わせ対応に必要な範囲でデータを取り扱います。法令違反、第三者の権利侵害、不正アクセス、他社情報の取得、過度な負荷を生じさせる利用を禁止します。
7. 保守・障害への対応
保守、障害、通信環境その他の事情により一時的に利用できない場合があります。当社は状況の確認と復旧に努め、必要な案内を行います。不具合や誤請求は問い合わせ窓口で確認して対応します。本規約は、法令に基づく利用者の権利や当社の責任を排除するものではありません。
8. 個人情報・退会の相談
個人情報はプライバシーポリシーに従って取り扱います。有料契約の解約と、会社アカウント・登録データの削除は別の手続きです。アカウントの廃止やデータ削除を希望する場合は、管理者から下記へご連絡ください。本人・権限確認と保存が必要な情報の確認後に対応します。
9. 条件の変更・お問い合わせ
料金や利用条件を変更する場合は内容・適用日を事前に案内し、法令上必要な手続きを行います。本規約の準拠法は日本法とします。
販売・運営：株式会社アイカンシャ
お問い合わせ：お問い合わせフォーム（CLINについてとご記入ください）
電話：011-887-8066
制定日：2026年9月29日